ネットで鍵屋さんを調べてみると、本当にいろいろな鍵屋さんが出てきます。
どこに頼んだらいいのか分からいほど様々な鍵屋さんがあります。
でも、鍵屋さんを比較する「モノサシ」がない為、「なんとなく良さそう・・・」「信頼できそう・・・」など、感覚で選ぶことがほとんどです。
そこで、「信用度」と「満足度」の観点から「モノサシ」を作ってみました。
〇が多いほど高評価となります。
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評価基準
1:設立 -- 15年以上〇 10年以上△ 10年未満又は未記載×
2:株式会社 -- 株式〇 有限または社団△ 未記載×
3:株式上場 -- 上場5年〇 上場1年△ 未上場×
4:プライバシーマーク -- 取得済〇 未取得又は未記載×
5:社員数 -- 100名以上〇 50名以上△ 50名未満又は未記載×
6:受付時間 -- 24時間〇 夜間なし△ 未記載×
7:出張料 -- 無料〇 有料(1000円未満)--△ 未記載×
8:料金公開 -- 公開--〇 不明確公開--△ 未記載×
9:キャンセル料 -- 無料〇 有料△ 未記載×
10:カード決済対応数 -- 3社以上〇 1社以上△ 不可×
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1~5までは、社会的に、信頼できるかどうかの指標として使われているものです。
会社の規模や個人情報の取扱いなどの観点からみた指標です。
6~10は、融通がきくかどうかです。
例えば、「鍵開けを頼んだ後で、鍵が見つかった」なんてときに、出張料やキャンセル料をとるかどうかです。また、急なトラブルで手持ちの現金がないときに、カードが使えるかどうかも重要だと思い設定しました。
では、ネットで調べた鍵屋さんで、点数をつけてみましょう!!
今回は、ネット上で見かけた8社の鍵屋さんを採点しました。
(下記以外にも様々なサイトがありましたが、「親会社が一緒」のサイトが多いため、代表的なサイトなどにまとめてみました。)
〇の多い順に並べてみましたので、ご参考にしてください。
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ジャパンベストレスキュー株式会社
サイト名:カギの生活救急車
http://www.kagi-koukan.com/
1:設立--〇
2:株式会社--〇
3:株式上場--〇
4:プライバシーマーク--〇
5:社員数--〇
6:受付時間--〇
7:出張無料--〇
8:料金公開--〇
9:キャンセル無料--〇
10:カード決済--〇
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株式会社リッツ
サイト名:カギ110番
http://kagino-110.com/
1:設立--×
2:株式会社--〇
3:株式上場--×
4:プライバシーマーク--〇
5:社員数--×
6:受付時間--〇
7:出張料--〇
8:料金公開--〇
9:キャンセル料--×
10:カード決済--〇
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クラピタル
http://www.kurapital.info/
1:設立--×
2:株式会社--〇
3:株式上場--×
4:プライバシーマーク--×
5:社員数--×
6:受付時間--〇
7:出張料--〇
8:料金公開--〇
9:キャンセル料--△
10:カード決済--〇
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SLS株式会社
サイト名:ハイパーロックレスキュー http://big.lock-hyper-rescue.jp/
1:設立--×
2:株式会社--〇
3:株式上場--×
4:プライバシーマーク--×
5:社員数--△
6:受付時間--△
7:出張料--〇
8:料金公開--〇
9:キャンセル料--△
10:カード決済--〇
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日本ロック http://www.nihonlock.jp/
1:設立--△
2:株式会社--〇
3:株式上場--×
4:プライバシーマーク--×
5:社員数--×
6:受付時間--〇
7:出張無料--×
8:料金公開--〇
9:キャンセル無料--×
10:カード決済--〇
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鍵ドットコム http://kagi.co/
1:設立--×
2:株式会社--×
3:株式上場--×
4:プライバシーマーク--×
5:社員数--×
6:受付時間--〇
7:出張料--×
8:料金公開--公開--〇
9:キャンセル料--×
10:カード決済--〇
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鍵の110番救急車 http://www.kagi-ake-kokan.com/
1:設立--×
2:株式会社--〇
3:株式上場--×
4:プライバシーマーク--×
5:社員数--×
6:受付時間--×
7:出張料--×
8:料金公開--△
9:キャンセル料--×
10:カード決済--〇
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カギの110番 http://www.kagi1109948.com/
1:設立--×
2:株式会社--△
3:株式上場--×
4:プライバシーマーク--×
5:社員数--×
6:受付時間--〇
7:出張料--×
8:料金公開--×
9:キャンセル料--×
10:カード決済--△
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ネット上の情報ですので、あくまで「指標」です。
実際の「電話した時の対応」や「来てくれる時間」も、とても大切です。
個人的には、総合的に見ながら、鍵屋さん選びをしていくことが大切だと思います。
「安心して暮らせる」ように、今回の情報がお役にたてば幸いです。